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　　春節(jié)臨近，1月18日，江蘇省統(tǒng)調(diào)用電負(fù)荷超過4000萬千瓦。為確保春節(jié)前后的江蘇電網(wǎng)安全供電，連日來，江蘇省電力公司全面落實1月11日國網(wǎng)公司安全穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)服務(wù)電視電話會議精神，以 “安全年”活動為抓手，制訂落實各類應(yīng)急保障預(yù)案，安排部署8000余名各崗位的員工放棄休息時間，堅守崗位，守護(hù)光明。
　　根據(jù)各市預(yù)報用電負(fù)荷及歷史資料分析，參照當(dāng)前用電負(fù)荷趨勢，江蘇節(jié)日期間預(yù)計統(tǒng)調(diào)用電最高負(fù)荷為4000萬千瓦，同比增長10.54%，最低負(fù)荷1850萬千瓦，同比增長0.46%。江蘇公司已經(jīng)協(xié)調(diào)各發(fā)電廠充分做好調(diào)峰調(diào)谷的準(zhǔn)備，備足燃料，根據(jù)用電負(fù)荷變化的特點，按調(diào)度指令及時調(diào)整發(fā)電出力，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。各供電公司也認(rèn)真做好了電壓監(jiān)控的各項準(zhǔn)備工作，合理投切電容器，及時調(diào)整系統(tǒng)電壓。
　　為了確保春節(jié)期間廣大居民的正常用電，江蘇省電力公司95598提前部署，根據(jù)去年話務(wù)情況，結(jié)合今年用電負(fù)荷情況，預(yù)測出春節(jié)期間的話務(wù)曲線，在保證話務(wù)接聽的同時，最大程度確?？蛻舸砉?jié)日期間與家人團(tuán)結(jié)的時間，保障春節(jié)期間中心話務(wù)工作的平穩(wěn)運行。據(jù)了解，春節(jié)期間該中心每天安排9個值上班?？紤]到春節(jié)期間上網(wǎng)人數(shù)的增加，網(wǎng)站業(yè)務(wù)可能比平時有所提升，因此網(wǎng)絡(luò)座席由平時的2人增加到3人，確保滿足客戶的服務(wù)需求。為了應(yīng)對春節(jié)期間可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，95598安排了 12名備用應(yīng)急值班員，隨時處于手機(jī)待命狀態(tài)，一旦出現(xiàn)應(yīng)急情況，在接到指令后的30分鐘內(nèi)趕赴中心參與話務(wù)接聽，確保第一時間話務(wù)接聽能力提升30%，緩解話務(wù)壓力。
　　針對今年春節(jié)、春運交織在一起的情況，江蘇省電力公司18日起，還組織對重要電力線路通道、樞紐變電站進(jìn)行一次全面特巡，集中處理設(shè)備隱患。同時，加強(qiáng)了對于電氣化鐵路等交通樞紐，以及媒體、發(fā)射塔等地的電力保障力度，全力確保辛勞了一年的民眾能夠平平安安回家、安安心心看春晚、亮亮堂堂過年。
　　信息整理：揚州拓普電氣科技有限公司   信息來源：江蘇省電力公司